Hướng dẫn cách làm landing page cho người mới bắt đầu
Ngày nay, trang landing trở thành một công cụ quan trọng hỗ trợ cho các chiến dịch marketing và quảng bá sản phẩm, được nhiều doanh nghiệp lựa chọn sử dụng. Cách thức thiết kế trang landing page có ảnh hưởng lớn đến hiệu quả của nó. Vậy làm thế nào để tạo ra một trang landing page hiệu quả? IChibaOne Platform sẽ giúp bạn khám phá cách làm landing page cho người mới bắt đầu.
>> Xem chi tiết tại: https://ichiba.vn/blog/cach-lam-landing-page
Tổng quan về trang landing
Khái niệm của trang landing
Tính chất cơ bản của trang landing khác biệt so với các trang web thông thường như sau:
Trang landing thường có một biểu mẫu đăng ký, mời khách hàng để lại thông tin liên lạc của họ, kèm theo một ưu đãi hoặc lợi ích đặc biệt nhằm đổi lại.
Trang landing tập trung duy nhất vào việc chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng tiềm năng, không có các yếu tố phân tán hoặc dẫn dắt điều hướng cho mục đích khác.
Cách hoạt động của một trang landing
Một trang landing - trang đích thường thực hiện theo các bước sau:
Đầu tiên, khách hàng được khuyến khích truy cập vào trang đích chứa biểu mẫu thông tin.
Sau đó, họ điền thông tin vào biểu mẫu, chuyển đổi từ khách truy cập thành khách hàng tiềm năng.
Thông tin sau đó được lưu trữ trong hệ thống dữ liệu Lead của bạn.
Cuối cùng, bạn sẽ sử dụng thông tin này để tiếp cận và tiếp thị đến khách hàng.
>> Tìm hiểu thêm: Phần mềm quản lý đơn hàng end-to-end OMS IChibaOne Platform
Các loại trang landing phổ biến trên thị trường ngày nay
Trên thực tế, có một loạt các loại trang landing được sử dụng phụ thuộc vào mục đích và nhu cầu cụ thể của từng doanh nghiệp. Dưới đây là bốn dạng phổ biến của trang landing:
1. Trang landing thu thập thông tin khách hàng tiềm năng (Trang thu thập dữ liệu khách hàng tiềm năng)
Bạn có thể dễ dàng nhận biết loại trang landing này khi bạn thấy một biểu mẫu đăng ký, thường đi kèm với các ưu đãi như mã giảm giá, quà tặng, hoặc tư vấn miễn phí.
Như tên gọi, trang này được sử dụng để thu thập thông tin từ khách hàng tiềm năng, bao gồm:
Họ và tên
Số điện thoại liên hệ
Địa chỉ email
Các thông tin khác như địa chỉ, nghề nghiệp, vv., nếu cần thiết.
Mục tiêu của trang này là hỗ trợ chiến lược tiếp thị của doanh nghiệp sau đó.
Cấu trúc cơ bản của trang landing bao gồm:
Tiêu đề: với thông điệp mạnh mẽ và lớn để thu hút người đọc (có thể kèm theo tiêu đề phụ).
Nội dung giới thiệu về các lợi ích cho khách hàng.
Biểu mẫu để thu thập thông tin từ khách hàng.
2. Trang landing bán hàng (Trang Bán hàng)
Trang landing này chứa thông tin chi tiết về các đặc điểm nổi bật, giá cả, lợi ích, chính sách, cam kết, và các yếu tố quan trọng khác liên quan đến một sản phẩm hoặc dịch vụ độc đáo của doanh nghiệp.
Mục đích của trang bán hàng là cung cấp đầy đủ thông tin cho khách hàng, giúp họ đưa ra quyết định mua hàng ngay tại trang đích đó. Với mục tiêu chính là tăng doanh số bán hàng, cấu trúc của trang bán hàng thường phức tạp hơn so với các trang thông thường.
Tuy nhiên, có thể điều chỉnh vị trí hoặc bổ sung/loại bỏ nội dung tùy thuộc vào mục đích cụ thể hoặc sản phẩm kinh doanh.
Cấu trúc cơ bản của trang bán hàng bao gồm:
Tiêu đề: phải đảm bảo sự hấp dẫn và cuốn hút để khuyến khích người đọc tiếp tục đọc.
Giới thiệu về sản phẩm/dịch vụ.
Đặc điểm nổi bật.
Quyền lợi của khách hàng.
Nhận xét/đánh giá từ người dùng đã trải nghiệm sản phẩm/dịch vụ.
Giá cả.
Cam kết.
Thông tin liên quan đến khách hàng.
>> Tìm hiểu thêm: Phần mềm Ship4P cung cấp giải pháp giao hàng đa kênh cho doanh nghiệp
3. Trang landing trung gian chuyển đổi (Trang Click-through)
Là một dạng trang đích chuyển đổi trung gian, trang Click-through có mục đích dẫn dắt người xem chuyển hướng đến trang nội dung chính. Loại trang này chỉ sử dụng nút kêu gọi hành động để người dùng, thông qua một cú click chuột, chuyển hướng đến trang thông tin chính mà không yêu cầu họ điền thông tin vào bất kỳ biểu mẫu nào.
Trong lĩnh vực thương mại điện tử, trang landing trung gian thường xuất hiện với nội dung mô tả sản phẩm, kèm theo các lời kêu gọi như "Đến giỏ hàng" hoặc "Mua ngay".
Cấu trúc của trang landing này thường đơn giản, tập trung vào ba phần chính:
Tiêu đề.
Nội dung mô tả các quyền lợi.
Hình ảnh/câu nhắc kêu gọi người dùng hành động.
Cách thực hiện trang landing hiệu quả từ A đến Z
Đầu tiên, xác định chân dung khách hàng
Nghiên cứu cung cấp thông tin chi tiết và rõ ràng về hành vi cũng như tư duy của khách hàng. Điều này giúp bạn phát triển nội dung có giá trị nhất để cung cấp cho đối tượng khách hàng của mình.
Khi bạn học cách tạo một trang landing page, việc hướng đến một chân dung khách hàng cụ thể nhất định sẽ giúp tập trung hóa hành động và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Nếu bạn cố gắng nghiên cứu để phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng, điều đó có thể dẫn đến việc nội dung trang landing không thể hoàn toàn phù hợp với tất cả, làm giảm tỷ lệ chuyển đổi.
Trong tình huống này, hãy tập trung vào một đối tượng cụ thể thay vì cố gắng thu hút quá nhiều nhóm khách hàng.
Các bước và yếu tố để tạo ra một trang landing thành công
Dưới đây là những điều cần lưu ý về cấu trúc và phân bố nội dung trong quá trình tạo trang landing của bạn khi triển khai.
Phần tiêu đề trên đầu trang
Vì đây là phần đầu tiên mà khách hàng nhìn thấy khi truy cập vào trang web của bạn và đó cũng là yếu tố quyết định để thu hút họ, vì vậy bạn cần tối ưu hóa nội dung ở đây để có hiệu quả tối đa.
1. Tiêu đề chủ đề
Một tiêu đề ấn tượng có thể hướng dẫn khách hàng tiềm năng của bạn và tạo ra sự kích thích. Nó cung cấp thông tin về việc họ đang tìm kiếm và những gì họ có thể mong đợi.
Tuy nhiên, tiêu đề chủ đề không chỉ là một mô tả tổng quan về nội dung trang của bạn, mà còn nên kích thích sự quan tâm của người xem.
Tùy thuộc vào sản phẩm/dịch vụ bạn cung cấp hoặc mục tiêu cụ thể bạn muốn người xem thực hiện trên trang của bạn, bạn có thể sử dụng các loại tiêu đề khác nhau.
Chìa khóa để tạo ra một tiêu đề hấp dẫn là hiểu rõ:
Ai là đối tượng của bạn?
Tại sao họ đang truy cập vào trang của bạn?
Họ mong đợi bạn giải quyết vấn đề gì cho họ?
Bằng cách hiểu rõ những thông tin này, bạn có thể dễ dàng tạo ra những tiêu đề phù hợp và hấp dẫn cho trang của mình.
2. Tiêu đề phụ
Nếu bạn không thể đáp ứng đầy đủ thông tin về "Đối tượng khách hàng của bạn là ai?", "Tại sao họ đang ở đây?" và "Họ muốn thực hiện điều gì?" trong tiêu đề chính, bạn có thể mở rộng thông tin này trong tiêu đề phụ.
Hãy xem tiêu đề phụ như một không gian bổ sung mà bạn có thể truyền đạt các chi tiết quan trọng khác. Mặc dù thông điệp chính được đặt trong tiêu đề chính, nhưng tiêu đề phụ hỗ trợ thêm các thông tin quan trọng, tăng cường sức hấp dẫn của tiêu đề chính.
Không phải mọi trang đích đều cần phải có tiêu đề phụ, tuy nhiên, nếu được sử dụng một cách hiệu quả, tiêu đề phụ có thể làm cho trang của bạn trở nên hấp dẫn hơn đáng kể.
>> Tìm hiểu thêm: Thanh toán nhanh xuyên biên giới với nền tảng Smart Cross-Border
3. Hình ảnh
Đây là không gian mà bạn có thể tích hợp các hình ảnh liên quan đến nội dung bạn muốn truyền đạt. Việc truyền đạt cảm xúc chỉ trong một hoặc hai câu trong tiêu đề chính và tiêu đề phụ thường khó khăn. May mắn thay, chúng ta có thể sử dụng hình ảnh để hỗ trợ mục tiêu đó.
Thực tế, hình ảnh thường có vai trò quan trọng không kém tiêu đề của bạn. Hình ảnh không chỉ là yếu tố thẩm mỹ của trang đích mà còn truyền đạt cho mọi người rằng "Vâng, bạn đang ở đúng nơi và có thể tin tưởng vào chúng tôi".
Vì vậy, hãy lựa chọn những hình ảnh có chất lượng thẩm mỹ cao và phù hợp với nội dung bạn muốn truyền đạt.
4. Lợi ích
Phần tóm tắt về lợi ích không phải lúc nào cũng được bao gồm trong cách làm landing page, nhưng nếu có, nó sẽ trở thành một phần vô cùng quan trọng. Về cơ bản, phần "lợi ích" là điểm liên kết giữa nội dung ở đầu trang và các phần khác của trang.
Bạn có thể sử dụng các câu khuyến khích người đọc như "Nếu... bạn sẽ nhận được... Hãy kéo xuống để tìm hiểu thêm ngay",...
Tuy nhiên, hãy nhớ rằng nếu quyết định sử dụng, bạn nên viết một cách ngắn gọn, đơn giản và tập trung vào điểm chính.
Lời kêu gọi hành động từ người xem (Call to action)
Sau khi đã thu hút sự chú ý của người xem bằng tiêu đề hoặc hình ảnh, việc quan trọng là có một lời kêu gọi hành động phù hợp với mục đích bạn muốn họ thực hiện trên trang đích. Vì hầu hết mọi người sử dụng Internet đều muốn có thông tin nhanh chóng, lời kêu gọi hành động của bạn cần phải rõ ràng và đơn giản.
Ví dụ như: “Đặt mua ngay”, “Nhận ngay ưu đãi”, “Liên hệ ngay để nhận ưu đãi 10%”, “Bắt đầu ngay hôm nay” và các cụm từ tương tự.
Một ưu đãi hoặc lợi ích cụ thể sẽ khuyến khích khách hàng hành động ngay lập tức. Cuối cùng, bạn cần làm cho lời kêu gọi của mình nổi bật với màu sắc so với phần còn lại của trang và đặt nó ở vị trí dễ nhìn thấy và thực hiện.
Tóm tắt tính năng/lợi ích của sản phẩm mà khách hàng nhận được
Dù họ đã xem quảng cáo, tiêu đề, hình ảnh, hay bất kỳ yếu tố nào khác, những người đã đọc toàn bộ trang đều muốn truyền đạt rằng: "Tôi quan tâm! Hãy cho tôi biết lý do tại sao tôi nên chuyển đổi!".
Khi đó, không chỉ nên kể về những đặc điểm độc đáo của doanh nghiệp của bạn, mà còn là những điều giúp cuộc sống của họ trở nên thuận tiện hơn!
Họ không quan tâm đến những gì bạn đã làm, đầu tư bao nhiêu thời gian và nỗ lực để tạo ra sản phẩm đó. Họ chỉ quan tâm đến những điều làm cho cuộc sống của họ dễ dàng hơn.
Vì vậy, tùy thuộc vào sản phẩm/dịch vụ bạn đang bán và đối tượng mục tiêu của bạn, hãy thể hiện những yếu tố quan trọng theo những cách khác nhau để họ thấy được giá trị mà họ cần qua cách làm landing page của bạn.
Phần đánh giá từ khách hàng đã và đang sử dụng dịch vụ của bạn
Sau khi đã đề cập đến các lợi ích mà khách hàng có thể đạt được qua việc chuyển đổi, hãy cung cấp các bằng chứng để thuyết phục họ.
Hầu hết mọi người thường không tin tưởng vào những lời quảng cáo từ các nhà tiếp thị. Tin đó thường khó khăn khi một người bán hàng tự khen ngợi về sản phẩm của mình. Vì vậy, cung cấp bằng chứng thuyết phục và đáng tin cậy trong phần "Chứng minh xã hội" (phản hồi từ khách hàng) trên trang đích - landing page của bạn.
Dưới đây là một số gợi ý để bạn có thể thực hiện mục "Chứng minh xã hội" (phản hồi từ khách hàng) một cách dễ dàng nhất:
Trích dẫn từ nguồn đáng tin cậy cao: Nếu CEO hoặc quản lý của các doanh nghiệp khác (đặc biệt là các doanh nghiệp nổi tiếng trong ngành) chấp nhận đánh giá tích cực về bạn, điều này sẽ rất thuyết phục.
Thông tin chi tiết là đáng tin cậy hơn: Nếu đánh giá của bạn chứa đầy đủ chi tiết (tên, vị trí, chức danh, công việc, vv...) để dễ dàng xác minh, nó sẽ trở nên đáng tin cậy hơn.
Hình ảnh: Nếu lời chứng thực của bạn được kèm theo hình ảnh, điều này sẽ làm cho doanh nghiệp của bạn trở nên đáng tin cậy hơn.
Chứng thực qua video: Lời chứng thực qua video không chỉ khó làm giả mạo hơn mà còn thể hiện được sự nhiệt tình thực sự của người chứng thực đối với sản phẩm của bạn.
Đa dạng lời chứng thực: Đa dạng hóa lời chứng thực để tạo ra ấn tượng rằng không chỉ có một nhóm nhỏ khách hàng hài lòng, mà nhiều người đều có trải nghiệm tích cực với sản phẩm của bạn.
>> Tìm hiểu thêm: PIM - cung cấp giải pháp quản lý dữ liệu sản phẩm toàn diện
Triển khai chiến dịch quảng bá cho landing page
Sau khi bạn đã hoàn thiện trang landing page, bước tiếp theo quan trọng là phải thực hiện các chiến lược quảng bá để thu hút sự chú ý và tiếp cận người dùng đến trang của bạn. Có nhiều phương pháp quảng bá mà bạn có thể sử dụng, bao gồm:
Email Marketing: Sử dụng chiến lược gửi email quảng cáo đến danh sách mục tiêu mà bạn đã xây dựng trước đó. Đảm bảo rằng nội dung email phản ánh chính xác trang đích của bạn để tăng khả năng chuyển đổi. Một danh sách mục tiêu có liên quan sẽ càng gia tăng tiềm năng tiếp cận và chuyển đổi.
Mạng Xã Hội: Sử dụng mạng xã hội làm công cụ quảng bá, chọn những nền tảng mà đối tượng của bạn thường xuyên sử dụng. Chia sẻ nội dung liên quan đến trang đích và tận dụng các chiến lược tiếp thị trên các nền tảng này để tăng cường hiệu suất.
Nhớ rằng sự liên kết chặt chẽ giữa nội dung quảng cáo và trang đích là chìa khóa để duy trì sự hấp dẫn và chuyển đổi cao từ chiến dịch quảng bá của bạn.
StoreFront cung cấp dịch vụ thiết kế landing page quảng cáo thông minh
StoreFront là một dịch vụ tiên tiến với giải pháp thương mại điện tử all in one, tạo điều kiện cho bạn tự do sáng tạo và thiết kế website thương mại điện tử theo đúng mô hình kinh doanh của bạn trong hệ sinh thái IChibaOne Platform. StoreFront tích hợp các công cụ linh hoạt để tăng cường khả năng thu hút khách hàng và tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi:
Thu thập thông tin về khách hàng tiềm năng một cách dễ dàng cho các chiến dịch quảng cáo và bán hàng.
Giao diện được tối ưu hóa kết hợp với công nghệ nén file và tối ưu hóa JS và CSS để cải thiện tốc độ tải trang.
Tối ưu chuẩn SEO: Tất cả các mẫu giao diện có sẵn được thiết kế với sự thân thiện với thuật toán của Google, giúp landing page nhanh chóng đạt được vị trí hàng đầu trên kết quả tìm kiếm.
Dãy công cụ tùy chỉnh đa dạng: Cho phép bạn tự do thêm các thành phần và công cụ vào trang đích theo nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp.
Chúng tôi hy vọng rằng qua bài viết về cách tạo landing page, bạn đã sẵn sàng để thiết kế một landing page hiệu quả khi đưa nó vào hoạt động. IChibaOne luôn cung cấp kiến thức hữu ích để hỗ trợ kinh doanh thương mại điện tử. Hãy tiếp tục theo dõi chúng tôi để cập nhật thông tin mới và học hỏi thêm nhiều điều bổ ích!
0コメント